Numărul unic național 119, destinat raportării și prevenirii cazurilor de abuz, exploatare, neglijare și forme de violență asupra copilului, este disponibil în toate rețelele publice de comunicații din România.

Apelurile care semnalează diferite situații ce afectează copiii sunt preluate, 24 de ore din 24, de către consilierii specializați în asistență socială și protecția copilului.

Astfel, în cadrul DGASPC Maramureș funcționează un birou care deservește aceste apeluri, operatorii 119 fiind instruiți tehnic de specialiștii Serviciului de Telecomunicații Speciale.

În cazul situațiilor anunțate prin 119, dar pentru care este necesară intervenția imediată a Poliției sau a echipajelor medicale, operatorii DGASPC alertează Serviciul de urgență 112.

Numărul de suport 119 a fost operaționalizat în baza Ordonanței de urgență nr. 105 din 2021 privind aprobarea și implementarea Programului național de suport pentru copii, în contextul pandemiei de COVID-19 – „Din grijă pentru copii”.

Apelurile realizate la numărul unic 119 sunt gratuite.